
SSII (Société de Services et d'Ingénierie en Informatique)
Définition
Les SSII (Sociétés de Services et d'Ingénierie en Informatique) sont l'ancienne dénomination des ESN (Entreprises de Services du Numérique). Le terme a officiellement changé en 2013 pour mieux refléter l'évolution du secteur.
Une SSII désignait une entreprise spécialisée dans les prestations informatiques pour des clients publics ou privés. Le changement de nom vers ESN n'a pas modifié le cœur du métier : ces structures vendent du conseil, du développement, de l'intégration et du support autour des systèmes d'information.
On rencontre aussi la variante SS2I, très utilisée dans les années 1990 et 2000. Elle désigne exactement la même réalité que SSII : il s'agit simplement d'une orthographe alternative, encore visible dans certains contenus historiques, appels d'offres et recherches Google.
Dans la pratique, une ancienne SSII fonctionne sur les mêmes leviers qu'une ESN moderne :
- Staffing de consultants et experts IT
- Missions en régie et au forfait
- Pilotage de la rentabilité via le TJM, la marge et l'activité
- Gestion des cycles de vente et de delivery
Évolution terminologique
Pourquoi ce changement ?
Le passage de SSII à ESN traduit :
- Élargissement du périmètre : au-delà de l'informatique pure
- Transformation digitale : accompagnement global des entreprises
- Nouvelles technologies : big data, IA, IoT, cloud
- Approche métier : conseil fonctionnel renforcé
| Avant 2013 | Après 2013 |
|---|---|
| SSII / SS2I | ESN |
| Image centrée sur l'informatique | Positionnement plus large sur le numérique |
| Prestations techniques perçues comme dominantes | Conseil, accompagnement et transformation davantage mis en avant |
| Vocabulaire historique du secteur | Terminologie actuelle du marché |
Même modèle économique
Malgré le changement de nom, le modèle reste identique :
- Prestation de services informatiques
- Missions en régie et forfait
- Gestion de consultants et développeurs
- Facturation au TJM ou au projet
Pourquoi c'est important ?
- Comprendre le terme SSII aide à lire les anciens contrats, appels d'offres et documents juridiques.
- Le vocabulaire SSII reste fréquent chez certains clients historiques et dans les usages terrain.
- Le passage à ESN traduit une montée en gamme vers le conseil, la data et la transformation digitale.
Cette lecture reste aussi utile pour les entrepreneurs qui structurent leur positionnement sur le marché des sociétés de services, notamment lorsqu'ils réfléchissent à la création de leur ESN.
SSII, ESN et cabinet de conseil : quelles différences ?
Une SSII et une ESN renvoient au même type d'entreprise, la seconde appellation étant simplement la version moderne de la première. En revanche, un cabinet de conseil a souvent un positionnement plus en amont, davantage centré sur la stratégie, l'organisation ou la transformation, avec moins d'engagement opérationnel sur le delivery technique.
Dans les faits, les frontières peuvent se recouper, mais on retrouve généralement les nuances suivantes:
| Type d'acteur | Positionnement dominant | Mode d'intervention fréquent |
|---|---|---|
| SSII | Terme historique des sociétés de services informatiques | Régie, forfait, intégration, développement |
| ESN | Terme actuel des sociétés de services du numérique | Conseil, delivery, centres de services, transformation |
| Cabinet de conseil | Conseil stratégique, organisationnel ou métier | Missions d'analyse, cadrage, recommandation |
Certaines ESN ont développé des offres de conseil très avancées, tandis que certains cabinets de conseil renforcent leurs capacités technologiques. La différence tient donc surtout au positionnement commercial et à la profondeur d'exécution opérationnelle.
Activités des SSII/ESN
Services proposés
- Conseil : audit, stratégie, transformation
- Développement : applications, sites web, logiciels
- Intégration : déploiement de solutions tierces
- Infogérance : MCO, maintenance, support
Secteurs d'intervention
- Banque, assurance, finance
- Industrie, automobile, aéronautique
- Secteur public, collectivités
- Commerce, distribution, services
L'écosystème SSII/ESN représente plus de 500 000 emplois en France.
Enjeux de gestion
Les défis restent les mêmes qu'à l'époque SSII :
- Recrutement : pénurie de profils techniques
- Fidélisation : turnover élevé du secteur
- Rentabilité : optimisation TACE et marge
- Commercial : réponses aux AO
Questions fréquentes sur les SSII
Il n'y a pas de rupture de modèle économique entre les deux termes. ESN a remplacé progressivement SSII pour refléter une offre plus large, au-delà de l'ingénierie informatique pure.
Dans les faits, les activités restent proches: conseil, développement, intégration, infogérance et accompagnement de la transformation digitale.

